隐私条款
上海品茶网 · 尊重并保护您的个人隐私
最后更新日期:2026年01月01日
上海品茶网(以下简称“本平台”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本隐私政策。
一、我们如何收集您的个人信息
在您使用上海品茶网服务的过程中,我们会收集以下信息:
- 1.1 预约信息:当您使用在线预约功能时,我们会收集您的姓名、手机号码、所在区域、预约日期及品茶需求等信息,以便为您提供预约服务。
- 1.2 联系方式:您的手机号码将用于预约确认短信、客服回访及服务通知。
- 1.3 设备信息:我们会收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址等信息,用于优化平台服务体验。
- 1.4 日志信息:您使用我们服务时,系统可能自动记录您的访问时间、访问页面、点击记录等行为日志。
二、我们如何使用您的个人信息
我们严格遵守法律法规的规定及与您的约定,将收集的信息用于以下用途:
- 2.1 提供服务:处理您的预约请求,确认预约信息,安排品茶服务。
- 2.2 沟通联系:通过短信或电话与您确认预约详情、发送服务通知。
- 2.3 优化体验:分析用户使用习惯,改进平台功能和服务质量。
- 2.4 安全保障:检测和防范欺诈、安全风险,保护您的账户安全。
- 2.5 法律合规:遵守适用的法律法规、法律程序或政府要求。
三、我们如何保护您的个人信息
我们高度重视您的个人信息安全,采取以下措施保护您的隐私:
- 3.1 数据加密:采用SSL/TLS加密技术传输您的个人信息,防止数据被窃取或篡改。
- 3.2 访问控制:严格限制内部人员访问用户数据,仅授权必要人员按最小权限原则访问。
- 3.3 存储安全:您的个人信息存储于安全服务器中,采用防火墙和入侵检测系统保护。
- 3.4 定期审计:定期进行安全漏洞扫描和渗透测试,确保系统安全性。
- 3.5 数据脱敏:在非必要场景下,对您的个人信息进行脱敏处理。
⚠️ 尽管我们采取了上述安全措施,但请注意互联网环境并非百分之百安全。如发生个人信息泄露等安全事件,我们将依法及时通知您并向监管部门报告。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1 共享
我们不会与上海品茶网以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,除非获得您的明确同意或法律法规另有规定。在以下情况下,我们可能会共享您的信息:
- • 与合作伙伴(如合作茶室)共享必要信息,以便为您提供预约服务;
- • 根据法律法规、法律程序或政府要求必须提供;
- • 为维护社会公共利益或上海品茶网的合法权益。
4.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:获得您的明确同意;在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有者继续遵守本隐私政策。
4.3 公开披露
我们仅在以下情况下公开披露您的个人信息:获得您的明确同意;基于法律要求或为保护上海品茶网、您或其他用户合法权益所合理必需的。
五、您的权利
- 5.1 访问权:您有权访问您的个人信息,通过联系客服获取您的信息副本。
- 5.2 更正权:如发现您的个人信息有误,您有权要求我们进行更正。
- 5.3 删除权:在以下情况下,您有权要求我们删除您的个人信息:①我们处理个人信息的行为违反法律法规;②我们未获得您的同意收集信息;③您注销了账户。
- 5.4 撤回同意权:您有权随时撤回对我们收集、使用您个人信息的授权,撤回后我们将无法继续为您提供服务。
- 5.5 注销账户:您可以通过联系客服申请注销账户,我们将在7个工作日内处理您的请求。
📞 如您需要行使上述权利,请联系客服热线:400-662-8888 或微信服务号:arumnr。
六、Cookie和类似技术的使用
当您访问上海品茶网时,我们可能会使用Cookie技术收集您的浏览器信息,以优化您的访问体验。Cookie不会收集您的个人敏感信息。您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie,但请注意,这可能会影响您使用本平台的部分功能。
七、未成年人的个人信息保护
我们的服务主要面向成年人。如果您是未满18周岁的未成年人,请在父母或监护人的指导下使用本平台。我们不会有意收集未成年人的个人信息,如发现误收集,我们将及时删除。
八、个人信息存储地点和期限
您的个人信息将存储于中国境内的服务器上。我们将在提供服务所需的合理期限内保留您的个人信息,除非法律法规要求更长的保留期限。当您注销账户或达到信息保留期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
九、本隐私条款的更新
我们可能根据业务调整或法律法规变化适时更新本隐私条款。更新后的条款将在平台上公布,并在生效前通过适当方式通知您。如您继续使用我们的服务,即表示您同意受更新后条款的约束。
十、如何联系我们
如您对本隐私条款有任何疑问、意见或建议,或发现您的个人信息可能被泄露,请通过以下方式联系我们:
📞 客服热线: 400-662-8888
💬 微信服务号: arumnr
⏰ 服务时间: 每日 09:00 - 22:00